Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения заказа. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока – 30 (тридцати) дней со дня получения заказа. Вязаные изделия товару не подлежат. Важным условием возврата является сохранения товарного вида, фабричных ярлыков, этикеток, и потребительских свойств.
Продавец в рамках договора купли-продажи передает покупателю товар в соответствующей комплектности: индивидуальной упаковке (фирменная картонная упаковка и текстильный конверт с логотипом бренда) с фабричными ярлыками, подтверждающим оригинальность изделия и его целостность.
При оформлении возврата товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, включая текстильный конверт с логотипом компании.
Возврат товара надлежащего качества производится транспортной компанией СДЭК за счет покупателя. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно.
Получить информацию по возврату или обмену, а также оставить заявку на возврат можно, написав на почту mykosynka@yandex.ru или WhatsApp +7 (906) 716-13-17.
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения заказа. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока – 30 (тридцати) дней со дня получения заказа. Вязаные изделия товару не подлежат. Важным условием возврата является сохранения товарного вида, фабричных ярлыков, этикеток, и потребительских свойств.
Продавец в рамках договора купли-продажи передает покупателю товар в соответствующей комплектности: индивидуальной упаковке (фирменная картонная упаковка и текстильный конверт с логотипом бренда) с фабричными ярлыками, подтверждающим оригинальность изделия и его целостность.
При оформлении возврата товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, включая текстильный конверт с логотипом компании.
Возврат товара надлежащего качества производится транспортной компанией СДЭК за счет покупателя. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно.
Получить информацию по возврату или обмену, а также оставить заявку на возврат можно, написав на почту mykosynka@yandex.ru или WhatsApp +7 (906) 716-13-17.
